Travail ou loisirs, un chez soi

prêt à vous acceullir.

Foire aux questions (FAQ)

FAQ

  • Qu’est-ce qui est inclus dans les appartements?

    Tous nos appartements comprennent une cuisine entièrement équipée, une salle de bain privée, la climatisation et le chauffage, une télévision intelligente, le Wi-Fi, ainsi qu’une laveuse et une sécheuse. La literie et les serviettes sont également fournies.

  • Quelles sont les heures d’arrivée et de départ?

    L’arrivée est possible à partir de 14 h et le départ doit être effectué avant 10 h. Si vous souhaitez quitter un peu plus tard, faites-nous-en la demande et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

  • Le stationnement est-il inclus?

    Le stationnement est gratuit pour tous nos invités. Vous pouvez vous stationner :

    • À l'arrière du bâtiment, où tous les espaces de stationnement sont réservés à l'hébergement.
    • Dans la rue, du même côté que le bâtiment.

    À noter : Le stationnement dans la rue est interdit entre 23 h et 7 h, du 1er novembre au 30 avril.


    Pour les véhicules électriques, une borne de recharge est disponible dans le stationnement du centre-ville, juste en face de l'immeuble.

  • Comment se déroule l'arrivée?

    L’arrivée est entièrement autonome. Il n’y a pas de réception ni de personnel sur place. Après avoir complété votre réservation, toutes les instructions vous seront transmises par courriel afin que vous puissiez accéder à votre appartement. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous sommes toujours disponibles par téléphone ou par courriel pour vous aider.

  • Avez-vous des appartements sans escalier?

    Oui. Les appartements 536, 538, 540 et 542 sont accessibles sans escalier. Vous pouvez également stationner votre véhicule devant votre appartement, dans la rue, ce qui facilite l'accès et le déchargement de vos bagages.

  • Les animaux de compagnie sont-ils acceptés?

    Oui, les animaux de compagnie sont acceptés, jusqu’à un maximum de 2 animaux par séjour. Ils ne doivent pas être laissés sans surveillance dans l’appartement. Nous demandons également aux propriétaires de prendre les précautions nécessaires afin d’éviter les dommages aux meubles et les bruits excessifs. Des frais de 35 $ par animal, par séjour s’appliquent.

Our Apartments